آیا با پاک شدن بازار و نصب مجدد آن امکان دسترسی به برنامه‌های خریداری‌شده را دارم؟

بله! تمامی خرید‌های شما در حساب کافه بازارتان محفوظ است. 

برای دسترسی به خرید‌های انجام‌شده تنها کافی‌ست با همان حسابی که اقدام به خرید نموده‌اید به بازار وارد شوید، در قسمت پایین صفحه گزینهٔ «بازار من» را انتخاب نمایید و در صفحه باز شده، گزینه "برنامه‌ها و بازی‌های خریداری شده" را انتخاب نمایید. همچنین خرید‌های درون‌برنامه‌ای شما در بخش "حساب کاربری" در قسمت تراکنش‌ها قابل مشاهده است.

جهت دریافت خرید‌های درون‌برنامه‌ای نیز، با همان حساب‌کاربری که از بازار خرید کرده‌اید از طریق دستگاه اندرویدی، وارد حساب کاربری (با شماره تماس) خود در بازار شده و سپس وارد برنامهٔ مورد نظر شوید.

در صورتی که این راه موثر نبود حتماً  از طریق گزینه "درخواست پشتیبانی" یا "تماس با ما" در بالای همین صفحه، با ما در تماس باشید.