در صورتی که دسترسی به دستگاهی که حساب کاربری شما در آن فعال بوده ندارید و شک دارید که از حساب کاربری خارج شده‌اید یا نه و یا حتی در حساب کاربری خود خریدی را مشاهده کردید که در جریان آن نیستید، کافی است از طریق گزینه "درخواست پشتیبانی" یا "تماس با ما" در بالای همین صفحه، با ما در تماس باشید تا حساب کاربری شما را بر روی تمام دستگاه‌های فعال ببندیم.