آیا می‌توانم به برنامه‌ای که خریداری‌ کرده‌ام در دستگاه جدیدم دسترسی داشته باشم

آیا با پاک شدن بازار و نصب مجدد آن امکان دسترسی به برنامه‌های خریداری‌شده را دارم؟

بله! تمامی خرید‌های شما در حساب کافه بازارتان محفوظ است. 

برای دسترسی به خرید‌های انجام‌شده تنها کافی‌ست با همان حسابی که اقدام به خرید نموده‌اید به بازار وارد شوید، در قسمت پایین صفحه گزینهٔ «برنامه‌های من» را انتخاب نمایید و در صفحه باز شده گزینه خریدشده‌ها را انتخاب نمایید، در سربرگ برنامه‌ها لیست برنامه‌های خریداری‌شده مشخص می‌باشد. همچنین خرید‌های درون‌برنامه‌ای شما در این لیست نمایش داده نمی‌شود و از طریق سربرگ تراکنش‌ها قابل مشاهده است.

جهت دریافت خرید‌های درون‌برنامه‌ای نیز، با همان حساب‌کاربری که از بازار خرید کرده‌اید از طریق دستگاه اندرویدی، وارد حساب کاربری (با شماره تماس یا ایمیل) خود در بازار شده و سپس وارد برنامهٔ مورد نظر شوید.

در صورتی که این راه موثر نبود حتما از طریق فرم زیر با ما تماس بگیرید.

آیا این جواب سوال شما بود؟


به راحتی با ما تماس بگیرید
تماس تلفنی مستقیم
ساعات کاری: ۸ الی ۲۴

ارسال سوال
پاسخ کمتر از ۸ ساعت